Travel Designer – Sales & Groups

En Peru Well Served, empresa especializada en el diseño de viajes personalizados por el Perú, buscamos incorporar a un/a Travel Designer – Sales & Groups con experiencia en turismo receptivo, venta consultiva y atención de clientes internacionales.La posición será responsable de comprender las necesidades de cada cliente, diseñar propuestas de viaje a medida y acompañar el proceso comercial desde la elaboración del itinerario y la cotización hasta el cierre y la coordinación del programa.ResponsabilidadesDiseñar itinerarios personalizados para viajeros individuales, FITs y grupos.Atender solicitudes de clientes, agencias y socios internacionales en inglés.Elaborar propuestas, presentaciones y cotizaciones comerciales.Realizar seguimiento a las oportunidades hasta concretar el cierre.Coordinar reservas y servicios con hoteles, transportistas, guías y otros proveedores.Gestionar cambios, solicitudes especiales e incidencias antes y durante el viaje.Asegurar que las propuestas sean atractivas, viables y alineadas con los márgenes establecidos.Registrar y actualizar oportunidades, clientes y seguimientos en el CRM.Identificar oportunidades de venta adicional y fortalecer la relación con las cuentas asignadas.Trabajar coordinadamente con las áreas de operaciones y reservas.RequisitosFormación en Turismo, Hotelería, Administración, Negocios o carreras relacionadas.Experiencia mínima de 3 años en turismo receptivo, diseño de viajes, ventas consultivas o gestión de cuentas en el sector.Experiencia diseñando y cotizando itinerarios personalizados por el Perú.Experiencia atendiendo FITs y grupos internacionales.Inglés avanzado, oral y escrito.Conocimiento sólido del destino Perú, sus principales circuitos y servicios turísticos.Experiencia en seguimiento comercial, negociación y cierre de ventas.Manejo de proveedores y coordinación de servicios turísticos.Excelente comunicación, organización y atención al detalle.Orientación al cliente, capacidad resolutiva y manejo de imprevistos.Se valoraráExperiencia en DMC, agencias receptivas o empresas de turismo de lujo.Manejo de grupos académicos, corporativos, incentivos o viajes especiales.Experiencia con mercados de Estados Unidos, Canadá, Europa o Australia.Conocimiento de CRM y herramientas de cotización turística. Show more Show less