Gerente de Agencia Master

Acerca del puesto

El Gerente de Agencia Master será responsable del liderazgo y la gestión integral de la agencia asignada, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y de servicio. Reportará a la línea de negocio Retail Banking de Scotiabank Perú y supervisará a todo el equipo de la sucursal.

Responsabilidades principales

• Diseñar y ejecutar el plan de negocios de la agencia basado en el análisis del mercado local.
• Supervisar la aplicación del proceso de gestión de ventas y servicio, asegurando la calidad en la interacción con los clientes.
• Controlar la rentabilidad de la agencia y gestionar el crecimiento de la cartera de clientes mediante herramientas del banco.
• Difundir y garantizar la correcta aplicación de procedimientos, normas y circulares internas.
• Establecer metas de desarrollo personal para cada colaborador y acompañar su plan de perfeccionamiento.
• Realizar controles de gestión diarios y periódicos para mantener la imagen y estándares de la agencia.

Perfil requerido

• Experiencia comprobada en gestión de agencias o sucursales bancarias.
• Conocimiento profundo de políticas, procedimientos y normativas del sector bancario.
• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
• Orientación a resultados y habilidades de planificación estratégica.

Habilidades requeridas

• Uso de herramientas de inteligencia comercial y bases de datos del banco.
• Manejo de la plataforma Counselor y ventanas comerciales.

Lo que ofrecemos

• Desarrollo profesional dentro de una institución financiera líder.
• Posibilidad de impactar directamente en el crecimiento de la agencia.