Asesor/a de Atención al Cliente y Ventas (Turno mañana)

Acerca del puesto

Únete a Entel Connect y forma parte de un equipo dinámico que brinda soporte a clientes del segmento móvil. Como Asesor/a de Atención al Cliente y Cross, trabajarás en turnos de mañana, combinando atención presencial y remota.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y dudas de clientes del segmento móvil mediante comunicación clara y de calidad.
• Ofrecer productos y servicios complementarios durante la llamada, impulsando ventas cruzadas.
• Gestionar incidencias y registrar la información en los sistemas internos.
• Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.

Perfil requerido

• Con o sin experiencia previa en call center.
• Excelente comunicación verbal y escucha activa.
• Actitud positiva, proactividad y ganas de aprender.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con un día de descanso rotativo.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo de S/ 1250 mensuales.
• Comisiones ilimitadas según desempeño.
• Asignación familiar de S/ 113.
• Ingreso a planilla completa desde el primer día.
• Beneficios de ley completos (gratificaciones, vacaciones, CTS, utilidades).
• Capacitación pagada en modalidad híbrida.
• Convenios corporativos y línea de carrera.