Operador de Mesa de Ayuda – Full Time / Part Time
Hitss Perú · Lima
Descripcion del puesto
Over de functie
Wij zoeken gemotiveerde operateurs voor onze helpdesk in Lima. Je werkt in een dynamisch team en biedt telefonische ondersteuning aan interne en externe gebruikers.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Telefonisch eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen.
- Registreren, analyseren en oplossen van incidenten.
- Continu monitoren en bijwerken van support‑tickets.
- Meewerken aan de verbetering van serviceprocessen.
Gewenst profiel
- Goede communicatieve vaardigheden in het Spaans.
- Bereidheid om zowel in de ochtend‑ als de middagshift te werken.
- Basiskennis van IT‑ondersteuning en klantgerichtheid.
Vereiste vaardigheden
- Telefonische klantenservice.
- Incident‑ en ticketbeheer.
Wat wij bieden
- Full‑time: S/ 1.200 per maand + wettelijke voordelen; extra S/ 100 voedselvoucher voor de middagshift.
- Part‑time (middag): S/ 700 per maand + S/ 50 voedselvoucher.
- Betaalde initiële training van 8 dagen (S/ 200, uitbetaald in de eerste werkmaand).
- Werkdagen: maandag tot en met zaterdag, 09:00‑18:00 uur.
- Inclusief en divers personeelsbeleid.
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Explorar más
Salarios, guías y búsquedas en Perú.
Salarios por profesión
Postula en 30 segundos
Ingresa tu email para postular. Se creara una cuenta automaticamente.
Al continuar, aceptas nuestras condiciones de uso.
Ya tienes cuenta? Iniciar sesion
¿Una pregunta sobre esta oferta?
Hágala aquí: recibirá el resumen completo por correo, de inmediato.
Publicado hace 1 mes
Expira en 1 semana
48 vistas · 0 interested
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
Hitss Perú
Lima
Ofertas relacionadas
-
NOC Junior – Turno Noche, Santa Anita, Lunes a Sábado
Partner Service Lima -
Analista de Adopción de Inteligencia Artificial
WT SOURCING PERU S.A.C. BIC Lima -
Programador Front‑End – Desarrollo de Software
CONSULTING PERU CO. S.A.C. Lima -
Desarrollador Java API Microservicios
Tata Consultancy Services Lima -
Ingénieur Full‑Stack (remote LATAM) – français requis
Pragmatike