Recepcionista de llamadas – Atención al cliente, sin experiencia, zona Este

Acerca del puesto

Buscamos recepcionistas de llamadas para el área de Atención al Cliente en nuestro Call Center de Claro Perú. No se requiere experiencia previa, solo buena actitud y disponibilidad para trabajar en horario rotativo.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de Claro Perú.
• Gestionar consultas, reclamos y procesos de fidelización.
• Registrar información en los sistemas internos del call center.
• Cumplir con los indicadores de productividad y calidad establecidos.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos rotativos.
• Actitud proactiva y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
• Experiencia mínima de 3 meses en call center (formal o informal) es valorada, pero no obligatoria.

Habilidades requeridas

• Comunicación clara y efectiva.
• Manejo básico de herramientas informáticas de oficina.

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo de S/1200 mensuales.
• Bono de movilidad S/100.
• Bono nocturno S/70 (asistencia perfecta).
• Bono de productividad S/300 (pagos quincenales).
• Bono de bienvenida S/100.
• Bono de permanencia S/400.
• Incentivos diarios y pago por capacitación.