Esta oferta ya no esta disponible
Esta oferta expiro el 26/08/2026. Ya no acepta candidaturas.
Soporte técnico certificación ITIL / Iquitos presencial
Canvia · Iquitos
Descripcion del puesto
Over de functie
Wij zoeken een Specialist Technische Support (N1) voor onze Helpdesk in Iquitos. Je werkt vanuit ons kantoor maar biedt remote ondersteuning aan eindgebruikers volgens ITIL‑principes.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Het verlenen van eerstelijns technische ondersteuning aan gebruikers.
- Registreren, analyseren en oplossen van incidenten en service‑verzoeken.
- Volgen van ITIL‑processen voor incident‑ en problemmanagement.
- Communiceren van status en oplossingen naar eindgebruikers.
Gewenst profiel
- Bachelor in Systeem‑Engineering of een technische opleiding.
- Geldige ITIL 4 Foundation‑certificering.
- Minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring in technische support na het behalen van de graad.
- Eerdere ervaring met een Helpdesk en remote support.
Vereiste vaardigheden
- ITIL 4 Foundation
- Helpdesk‑software
- Remote‑support tools
Wat wij bieden
- Inschrijving op de vaste loonlijst vanaf de eerste dag.
- Partiële EPS‑dekking.
- Opleidings- en loopbaantrajecten.
- Corporate convenanten en welzijnsprogramma’s.
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Explorar más
Salarios, guías y búsquedas en Perú.
Salarios por profesión
¿Una pregunta sobre esta oferta?
Hágala aquí: recibirá el resumen completo por correo, de inmediato.
Publicado hace 3 meses
49 vistas · 0 interested
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
Canvia
Iquitos
Ofertas relacionadas
-
Frontend Developer (.NET & Blazor) – Remote (Latin America)
FullStack Iquitos -
Senior Software Engineer – CRM Platform (Remote, LATAM)
FullStack Iquitos -
DevOps / SRE / DevSecOps Engineer (AWS) - Remote, Latin America
Bluelight Iquitos -
Python Developer – Remote (Project‑Based)
anyone-ai Lima -
Backend Developer – Part‑time Remote (Peru)
anyone-ai Lima