Soporte técnico certificación ITIL / Iquitos presencial

Canvia · Iquitos

Mid 🇪🇸 Español

ITIL 4 Foundation

Job description

Over de functie

Wij zoeken een Specialist Technische Support (N1) voor onze Helpdesk in Iquitos. Je werkt vanuit ons kantoor maar biedt remote ondersteuning aan eindgebruikers volgens ITIL‑principes.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Het verlenen van eerstelijns technische ondersteuning aan gebruikers.
Registreren, analyseren en oplossen van incidenten en service‑verzoeken.
Volgen van ITIL‑processen voor incident‑ en problemmanagement.
Communiceren van status en oplossingen naar eindgebruikers.

Gewenst profiel

Bachelor in Systeem‑Engineering of een technische opleiding.
Geldige ITIL 4 Foundation‑certificering.
Minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring in technische support na het behalen van de graad.
Eerdere ervaring met een Helpdesk en remote support.

Vereiste vaardigheden

ITIL 4 Foundation
Helpdesk‑software
Remote‑support tools

Wat wij bieden

Inschrijving op de vaste loonlijst vanaf de eerste dag.
Partiële EPS‑dekking.
Opleidings- en loopbaantrajecten.
Corporate convenanten en welzijnsprogramma’s.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Canvia.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in Peru.

Salaries by job title

A question about this job?

Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.

💬 Chat with us on Telegram

Published 3 months ago

49 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...

Canvia

Iquitos

Related job offers

Emplois à Iquitos Métier : IT / Computer Science