Agente de Áreas Públicas – Miraflores Park, a Belmond Hotel

Acerca del puesto

Miraflores Park, a Belmond Hotel, en Lima, busca un Agente de Áreas Públicas para mantener el orden, la limpieza y la presentación de las zonas de tránsito público, tanto para clientes externos como internos. El puesto es clave para garantizar la limpieza, la presentación y la seguridad de los espacios comunes y contribuir a la experiencia del huésped.

Responsabilidades principales

• Limpiar y desempolvar a fondo el área del hotel asignada por el/a supervisor/a de Ama de Llaves.
• Reportar cualquier anormalidad o falla en las instalaciones y equipos de las áreas públicas al superior inmediato y/o al área de Mantenimiento.
• Limpiar las lunas, sombrillas, sillas y mesas de los jardines y áreas exteriores.
• Limpiar y asear los baños del lobby y la zona de eventos.
• Revisar que las luminarias de las áreas públicas funcionen correctamente.
• Limpiar los residuos generados por incidentes o accidentes en las zonas comunes.
• Ordenar sillas, sofás, cojines y mesas del lobby.
• Barrer las áreas aledañas al hotel, como la entrada y sus alrededores.
• Reportar inmediatamente todo objeto encontrado dentro del hotel al supervisor de turno.
• Velar por el uso óptimo de los recursos asignados y mantener un espacio limpio y en orden para huéspedes y clientes.

Perfil requerido

• Al menos 2 años de experiencia previa en funciones similares; mínimo 1 año de experiencia realizando funciones similares.
• Capacidad de comunicarse eficazmente con clientes, huéspedes y compañeros en un entorno diverso y multicultural.
• Trato cordial, profesional y de servicio, resolviendo dudas y ofreciendo asistencia orientada.
• Capacidad para desempeñarse con orden, proactividad y responsabilidad, y para realizar labores físicas (mover mobiliario, tareas de aseo, traslado de equipaje).

Habilidades requeridas

• Uso de desinfectantes, detergentes, pulidores y herramientas especializadas.
• Mantener un alto estándar de limpieza, orden y presentación en zonas públicas, con atención a los detalles.

Lo que ofrecemos

• Experiencias de cortesía y tarifas preferenciales en los destinos del hotel.
• Alimentación en el comedor de personal.
• Descuentos corporativos.
• Seguro oncológico cubierto al 100% y EPS cubierta al 50% en caso de afiliación.
• Acceso a la plataforma Go Fluent para aprender idiomas.
• Oportunidades de desarrollo personal y profesional.