Asistente de Reservas y Operaciones - Cusco
Domiruth · Cusco
Job description
A propos du poste
Únete a Domiruth, una empresa con más de 40 años de trayectoria líder en el sector turístico. Buscamos un(a) Asistente de Reservas y Operaciones dinámico y organizado para nuestra sede en Cusco, desempeñando un papel clave en la coordinación logística y la excelencia en el servicio al cliente.
Missions principales
- Gestionar y procesar las solicitudes de reserva provenientes del equipo de ventas en Lima.
- Realizar la liquidación de expedientes aplicando los tarifarios negociados con proveedores.
- Optimizar el uso de recursos y preparar los cuadros de rendición correspondientes.
- Programar servicios operativos y asegurar el seguimiento de traslados y asistencias en aeropuerto según itinerario.
- Monitorear y reportar incidencias durante los viajes para garantizar la satisfacción del pasajero.
- Brindar soporte en la compra de boletos, gestión de pagos bancarios y otras tareas operativas.
- Realizar la inspección y el seguimiento continuo de la calidad de los proveedores.
Perfil recherché
- Título profesional en Turismo o Hotelería.
- Conocimiento profundo de los destinos turísticos de la región.
- Capacidad demostrada para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
- Alta capacidad de organización y enfoque orientado a resultados.
- Habilidad para el trabajo en equipo multidisciplinario.
Competences requises
- Inglés avanzado (indispensable para atención al cliente).
- Dominio intermedio de Microsoft Office.
- Gestión de reservas y operaciones turísticas.
- Control de liquidaciones y gestión de proveedores.
Ce que nous offrons
- Sueldo mensual de S/ 1,500 a S/ 1,700.
- Todos los beneficios de ley.
- Oportunidad de crecimiento en una empresa con sólida experiencia en el mercado.
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