Asistente de Reservas y Operaciones - Cusco

A propos du poste

Únete a Domiruth, una empresa con más de 40 años de trayectoria líder en el sector turístico. Buscamos un(a) Asistente de Reservas y Operaciones dinámico y organizado para nuestra sede en Cusco, desempeñando un papel clave en la coordinación logística y la excelencia en el servicio al cliente.

Missions principales

• Gestionar y procesar las solicitudes de reserva provenientes del equipo de ventas en Lima.
• Realizar la liquidación de expedientes aplicando los tarifarios negociados con proveedores.
• Optimizar el uso de recursos y preparar los cuadros de rendición correspondientes.
• Programar servicios operativos y asegurar el seguimiento de traslados y asistencias en aeropuerto según itinerario.
• Monitorear y reportar incidencias durante los viajes para garantizar la satisfacción del pasajero.
• Brindar soporte en la compra de boletos, gestión de pagos bancarios y otras tareas operativas.
• Realizar la inspección y el seguimiento continuo de la calidad de los proveedores.

Perfil recherché

• Título profesional en Turismo o Hotelería.
• Conocimiento profundo de los destinos turísticos de la región.
• Capacidad demostrada para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
• Alta capacidad de organización y enfoque orientado a resultados.
• Habilidad para el trabajo en equipo multidisciplinario.

Competences requises

• Inglés avanzado (indispensable para atención al cliente).
• Dominio intermedio de Microsoft Office.
• Gestión de reservas y operaciones turísticas.
• Control de liquidaciones y gestión de proveedores.

Ce que nous offrons

• Sueldo mensual de S/ 1,500 a S/ 1,700.
• Todos los beneficios de ley.
• Oportunidad de crecimiento en una empresa con sólida experiencia en el mercado.