Azafata de Executive Lounge Intermitente
AccorHotel · Miraflores
Job description
Acerca del puesto
Accor busca una azafata intermitente para el Executive Lounge de su hotel Pullman en Miraflores. El objetivo es brindar un servicio de atención personalizado y de excelencia a los huéspedes, cumpliendo los estándares de calidad y hospitalidad de la marca Pullman.
Responsabilidades principales
- Participar en los briefings diarios para conocer las novedades y requerimientos de la operación.
- Recibir y atender cordialmente a los huéspedes, identificándolos por su nombre y ofreciéndoles una experiencia personalizada.
- Conocer los servicios del Executive Lounge y preparar el mise en place, asegurando que el área esté correctamente acondicionada.
- Realizar la reposición de alimentos, bebidas, materiales y utensilios.
- Mantener el orden, la limpieza y la higiene de los espacios, equipos y materiales de trabajo.
- Aplicar los procedimientos de autocontrol y las buenas prácticas de seguridad alimentaria.
- Mantenerse informada sobre la ocupación del hotel, grupos, eventos y servicios disponibles.
- Apoyar en la realización de inventarios cuando sea requerido y cumplir los estándares de calidad, sostenibilidad y seguridad de la compañía.
- Participar en las capacitaciones programadas por la empresa.
Perfil requerido
- Formación técnica o universitaria incompleta en Turismo, Hotelería o carreras afines.
- Inglés intermedio/avanzado (indispensable).
- Experiencia deseable de 1 a 2 años en posiciones similares o en el área de Alimentos y Bebidas.
Habilidades requeridas
- Microsoft Office a nivel usuario.
- Conocimiento y aplicación de buenas prácticas de seguridad alimentaria.
Lo que ofrecemos
- Tarjeta de beneficios para colaboradores con descuentos en Accor en todo el mundo.
- Programas de aprendizaje a través de las Academias de la compañía.
- Oportunidad de crecer dentro del hotel y en todo el mundo.
- Actividades de responsabilidad social corporativa.
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