Technicien Support Informatique Junior (H/F)

A propos du poste

Rejoignez une entreprise leader avec 29 ans d'expertise dans les secteurs du forage d'exploration, de la géotechnique et de l'hydrogéologie. Au sein d'une structure à la pointe de la technologie, vous jouerez un rôle clé dans la continuité de nos opérations en assurant le support technique de notre infrastructure informatique.

Missions principales

• Assurer le support technique de proximité et à distance auprès des utilisateurs.
• Gérer la résolution des incidents et le suivi via l'outil de ticketing.
• Procéder à l'installation, la configuration et la maintenance du parc informatique (PC, laptops, périphériques).
• Administrer les environnements Windows (10, 11 et Server) ainsi que la suite Microsoft 365.
• Gérer l'inventaire des actifs TI et veiller au respect des procédures de sécurité de l'information.
• Assurer la maintenance des réseaux (LAN/WAN, câblage, switches et routeurs) et la gestion des sauvegardes/restaurations.

Profil recherché

• Diplômé(e) en ingénierie des systèmes, informatique ou dans un domaine similaire.
• Expérience professionnelle de 6 mois à 1 an sur un poste similaire.
• Capacité d'autonomie, rigueur et sens du service client.

Competences requises

• Maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365.
• Compétences en réseaux (LAN/WAN, configuration de routeurs et switches).
• Connaissances en bases de données (requêtes simples MS SQL Server et MySQL).
• Gestion du matériel informatique et des périphériques.
• Application des bonnes pratiques de cybersécurité.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• Horaire stable du lundi au vendredi (7h00 - 17h45).
• Flexibilité avec une journée de télétravail chaque jeudi.