Recepcionista de pedidos por llamadas – sueldo fijo + incentivos

Over de functie

Als receptionist(e) ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die telefonisch bestellingen willen plaatsen. Je werkt in een 100% klantgerichte campagne zonder verkoopverplichtingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontvangen en registreren van binnenkomende bestellingen via telefoon.
• Beantwoorden van klantvragen en bieden van duidelijke informatie.
• Controleren van ordergegevens op juistheid en volledigheid.
• Signaleren van eventuele problemen en doorgeven aan de juiste afdeling.
• Deelnemen aan dagelijkse en periodieke trainingssessies.

Gewenst profiel

• Motivatie om te groeien in een contactcenteromgeving.
• Goede communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen.
• Bereidheid om in een roterend rooster te werken.
• Betrouwbaarheid en punctualiteit.

Vereiste vaardigheden

• Vloeiend in het Spaans (spreken en schrijven).

Wat wij bieden

• Vast maandsalaris van S/1130.
• Productiviteitsbonus tot S/300.
• Mobiliteitsbonus van S/100.
• Welkomstbonus van S/100 en behoudbonus van S/200.
• Bonus voor voltooide trainingen van S/280.
• Betaalde trainingen (S/20 per dag).
• Regelmatige maandelijkse betalingen.
• Doorgroeimogelijkheden en een positieve werksfeer.
• Toegang tot bedrijfsvoordelen zoals SmartFit en samenwerkingen met diverse universiteiten.