Soporte Técnico Nivel 1 (Service Desk)

Inetum · Lima

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Junior 🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Inetum busca un técnico de soporte nivel 1 (Help Desk) para atender incidencias y las llamadas del personal académico y administrativo de la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL). El contrato es de 2 meses, con inicio el 23 de febrero y fin el 23 de abril.

Responsabilidades principales

Atender las incidencias de nivel 1.
Responder las llamadas del personal académico y administrativo.

Perfil requerido

Experiencia mínima de 6 meses en nivel 1.
Habilidades comunicativas: ser claro y preciso en las respuestas.
Buenas habilidades de servicio al cliente: empatía, escucha activa, paciencia y profesionalismo.

Habilidades requeridas

Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos.
Conocimientos de redes.

Horario: lunes a sábado de 10:30 a 19:30.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Inetum.

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Source : ats:smartrecruiters

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